Frakt og retur
Din bestilling er prioritert og miljøvennlig!
Forsendeler blir normalt sett sendt avgårde fra lager innen 2 dager etter bestillingen er gjennomført. Om kjøpet gjennomføres i løpet av natten eller innen et visst klokkeslett, kan pakken bli sendt samme dag. Kunde vil bli varslet på forhånd når det er bestilt opphenting av pakken fra lageret, inkludert sporingsnummer slik at kunden kan spore forsendelsen via transportørens hjemmeside. Når pakken er levert på postkontoret, postkassen eller ved døren i løpet av natten, får kunden en SMS på morgenen med full informasjon.
Fraktkostnaden inkluderer generell frakt og trygg innpakking, slik at produktet ikke vil få skade.
Om kunden mottar produktet skadet fra transport, er det svært viktig at skaden dokumenteres med bilder og kundeservice kontaktes umiddelbart!
Ved retur av varen tar kunden kontakt med kundeservice med forklaring av hvorfor en retur må tas, vil kundeservice bestille opphenting av varen fra samme punkt som levering, om ikke annet er grunnlaget.